カテゴリー「贈る心(標準品)」の記事

2009年12月 2日 (水)

Yahoo-shoppingに「あすつく」コーナーが♪永遠の生け花(650)

Yahoo-shoppingには、色んな宣伝、イベントがありますが、
現在は、「クリスマス セール」に参加しておりますが、
今回、「あすつく」コーナーを作ります・・・・と。

「あすつく」?これは何よ?
ひらがなで書くと、一瞬判らなかった。
PM13:00までの注文は、お客様へ「明日に着く」・・という
事であった。【あすつく_関東】てな、わけである。

そういえば、そのくくりのイベント、セールは無かったっけ!

当初、ショップ立ち上がりから、日立との設立主旨で色
んな話をしましたが・・・・・
1)実ショップを作り、現物が見れるようにしたい。

  インターネットでは、実ショップで、商品を確認できる
  所は少ない。事実、遠隔地からは見にこれないから♪
  しかし、有れば、少しでも安心感はあるのでは?・・・

2)実ショップで在庫を持って、販売をしたい。

  今日の注文商品を、明日には届けられる♪それも、
  クロネコ宅急便を用いれば、指定の時間に届けられる。

3)サービスを充実させて、贈り物への「気持ち」を先様へ
  届けたい。

  食べ物や、衣服と違うのです。贈答品は、その贈り主
  の心が、伝わらないのは、単なる品物なのです。
  ”のし”、”メッセージカード”、”手数料”、”送料”、
  ”消費税”何やかやと費用が掛かる。それらを何処まで
  サービスできるかを挑戦いたします。

こんな様に、日立との遣り取りが有って、現在に至って
いるのですが、現在は、コストが安くなければ売れない
時代になって、その品物の良さ、品質の高さ、サービスの
質の高さ、などが、理解いただいて、買っていただくには、
やはり相当の時間がかかります。

【あすつく_**】セールが企画されるのが、遅すぎたくらい
ですね。

Vm1_2 良質な、省資源、省エネの贈答品!
安心のウイルス対策できた贈答品♪
本店及びYahoo-shop店に、
   御祝シリーズが完成しました。
SHOP名:【永遠の生け花】 LF-C
有限会社 L F
本店 URL:
www.lf-c.jp
yahoo-shop:http://store.shopping.yahoo.co.jp/lf-c/
blog 2:  http://lfcmaru.seesaa.net/

by,花-maru、こと、丸山。

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2009年9月26日 (土)

久しぶりの問合せ♪永遠の生け花(598)

Ds3w802 久しぶりに、問合せのTEL がありました

「フルールの白胡蝶蘭は、
今有りますか?」

御座います、ただ、この白胡蝶蘭の
準特注だけは、値上げを致しております。ご了解の程を。

胡蝶蘭は、今では、いろんな種類も含めて、良く見かけ
るようになりましたが、それでもシーズンが有って、
なかなか、ここで用いる大輪の花が、仕入れにくくなって
居りますとのこと。

この時期に何を値上げですか!と噛み付いたのですが、
当社だけが、白胡蝶蘭の準特注品を在庫までしていて、
他の販売店は、特注品扱いですから、納期を充分に
いただけるならば、ご注文に応じます・・・という考え
ですから。押し切られてしまいました。

この出費を抑えて、抑えてのご時勢にもかかわらず、
「白胡蝶蘭」の問合せが御座います。

「白色」そのものは、一番変色し易いのですが、垢抜けた
「白」を演出できるのは、やはり日立の技術と言うところ
でしょうか・・・・・

9year 良質な、省資源、省エネの贈答品!
安心のウイルス対策できた贈答品♪
本店HPに、還暦等、御祝シリーズ好評公開中
SHOP名:【永遠の生け花】 LF-C
会社名:有限会社 L F
本店 URL:
www.lf-c.jp
yahoo-shop:http://store.shopping.yahoo.co.jp/lf-c/
blog 2:  http://lfcmaru.seesaa.net/

by,花-maru、こと、丸山。

 

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2009年2月13日 (金)

新商品掲載完了!永遠の生け花(411)

Dw1n 昨日遅くまでかかって、ホームページを
二つとも、更新いたしました。かなりの
段取を周到に済ませてきたのですが、
やっぱり、1箇所が思うようにならずに、
夜までかかってしまって、遂にその1点は今日に
持ち越し・・・

何事にも、奥の奥があって、なかなかプロの領域までは
ほど遠い感じがいたします。

何が起こっても慌てない!というのは経験済みですが、
それでも、句読点の1つでも違うと受付けてくれません。
当たり前ですが・・・・・
その句読点のチェックを、当然しているのですが、原因が
判明致しませんでした。

一眠りして、リフレッシュした頭で考え直そうと、開き直り
ました。

人生ってこんなものかもしれませんね・・・・
さあ、改めて仕切りなおしです。
次もどんどん予定がありますから・・・

9year 良質な、省資源、省エネの贈答品!
本店HPに、御祝シリーズが完成、好評公開中
SHOP名:【永遠の生け花】 LF-C
会社名:有限会社 L F
TEL/FAX:0725-53-2747
URL:
www.lf-c.jp
yahoo-shop:http://store.shopping.yahoo.co.jp/lf-c/
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2008年11月12日 (水)

新春プレゼントとの起案を早く!永遠の生け花(335)

久しぶりに、永遠の生け花(エバーフラワー)に新作が
登場いたします。

これがなかなか皆様に明かに出来ません。
新商品の、プレ宣伝は大事なのに、それが一歩前に
踏み出せません!今はやりの、宣伝方法が取れません。

私が編み出したのは、プレ宣伝をプレゼントセールと
言う方法で、皆様の興味を持っていただき、一人でも
多くのファンを集める事なのですが・・・

新商品の販売スタートは来年1月ですが、その画像を
ホームページでは、1月にオープンする事で、やむなく
妥協いたしました。

ショップ販売などで、販売開始期日を明記して、宣伝が
出せるようになってきました。世の中の流れを受けて・・
セール販売期間も、設けられていたりします。
細かく、対応が出来るようになってきました。

プレ宣伝の時代に、少しでも、早く皆様にとっておきの
情報が手に入れられるように、作戦を練っています。

先のモデルチェンジで、ピンクバラに印字をされた、商品
を世に出しましたが、
Happy Birthday
Congratulations
Thank you
この3品でしたが、画期的だったとはいえ、その言葉の
目的でしか、利用できないと、逆に贈答の用途が絞られ
て仕舞いました。

今回は、あなたの言葉を書きましょう!
そこそこの短納期で、あなたの思いを印字出来る訳です
から、何か一工夫をして、贈答品を選びたい!の思いには
ぴったりです。

贈答の記念に、プレートを挿入するお客様が多くなって
来ましたが、3~4週間の納期が、ネックになってきます。
ご希望のお客様の半分が納期が間に合いませんで、
断念されておられます。

10日以内の対応が、可能でしたら、かなりのお客様から
ご利用いただけると思います。

もうしばらくしたら、プレゼントセールをオープン致します。
乞うご期待を!

9year_5 良質な、省資源、省エネの贈答品!
本店HPに、御祝シリーズが完成、好評公開中
 (竣工祝、還暦 米寿祝が好評です)
SHOP名:【永遠の生け花】 LF-C
会社名:有限会社 L F
TEL/FAX:0725-53-2747
URL:
www.lf-c.jp
yahoo-shop:http://store.shopping.yahoo.co.jp/lf-c/
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2008年11月 1日 (土)

久しぶりの緊張感を!永遠の生け花(327)

Ds3 昨日の夜に、同じような2件の注文が
あり、久しぶりに慌てました。

1つは、その納期が明日になっている事
2つ目は、前払いのクレジット処理を
 ご希望で、それが間に合うかな?
3つ目は、本日の出荷で、昼からの
 私用があって、出荷段取に時間が
無かったこと。

朝早くから、申し訳なかったですが、TEL致しました。
まだ眠っておられたみたいで・・・・

ダブリの注文がはっきりした事。
直ぐにクレジット処理を済ませて頂いた事。
出荷段取を大至急済ませ、今日午前中の日立からの
入庫時間に間に合いました。

クロネコの時間指定;と同じように、”即納”の当ショップ
ならではの対応の早さが、発揮出来、ほっとしました・・。

9year 良質な、省資源、省エネの贈答品!
本店HPに、御祝シリーズが完成、好評公開中
SHOP名:【永遠の生け花】 LF-C
会社名:有限会社 L F
TEL/FAX:0725-53-2747
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www.lf-c.jp
yahoo-shop:http://store.shopping.yahoo.co.jp/lf-c/
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2008年2月29日 (金)

有る、問合せ!永遠の生け花(146)

有る、問合せが、数件有りました。
やはり、初めての方は、いろんな心配事だらけなのです。

1)本当に、この写真どおりの物が来るのでしょうか?

大勢の方が、写真、看板に偽りありの経験をされている
様子。
母の日の広告写真を撮るのに、どれだけ苦労したことか・
サーモンピンクの美しさが表現できないのです。
広告に常識では、明るい背景で取るべしだと言われて
おりますが、その、サーモンピンクは、黒、紺の背景で
見事に表現できるのですが、暗い写真は、皆さんが見て
くれません・・・・・。

2)還暦祝で、ポピュラーシリーズでは、どれが宜しいか?
  挿入プレートのデザインは?、メッセージカードの代表
  例は?

人さまざまな趣向の違いがあり、一概に言えませんが、
販売実績でお話を致します。私の思いだけでは偏ります。

3)北海道まで、配達されると、花びらが落花しませんか?

別のブログでも書いていますが、失敗、クレームが、
人間、またはその組織を力強くさせるのだ・・・・と。
東京、愛媛での、クレームによって、メーカー、私、そして
宅配業者が、だんだん賢くなって、今現在は、クレーム0
で走っております。
配送されてくる、外箱の姿でも、やたらと、警告ラベルを
張っているように見えますが、警告だけではありません。
ラベルによって、ガムテープの剥がれを防止し、段ボール
箱の強度を上げています。
また、慣れによる扱いの荒さを防止する為に、新たな
警告ラベルの製作と貼付け。

お陰様で、配達後の開封時の落花発見では、すぐさま
代替品を送付し、着払いで品物を返却し、やおら、その
原因追及がはじまります。
むしろ、愛媛のお客様には、その対応に感謝をいただき、
ファンになってくださった方が居られます。

一つづつ、賢くなって、処理も早くなってきます。
食品ではないけれど、安全、安心に最大の努力を、惜し
まず実施しております。

9year Shop名;LF-C (Long-life,Flower,Corporation).
会社名:有限会社 L F
TEL/FAX:0725-53-2747
URL:www.lf-c.jp
yahoo-shop:http://store.shopping.yahoo.co.jp/lf-c/
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2008年2月25日 (月)

白胡蝶蘭のフルール誕生!永遠の生け花(142)

何人かのお客様の要望があり、やっと、特注品ですが、
先行発注をして、準特注扱いの花が出来上がりました。
Ds3w1 Ds31 右の、DS-3(フルール)
の標準品ですが、
左が、準特注品の、白
胡蝶蘭に変更した物。

通常であれば、値段は
同じでできるとはいえ、
3週間ほど掛かります
ので、直ぐにとは行か
なかったのです。

添えの赤バラがあるから、むしろ紫胡蝶蘭より、白色の
方がバランスが良い筈だとの思いが、やっと実現致し
ました。

白胡蝶蘭が好きな方で、「胡蝶の舞」は、値段が少し高く
「フルール」の方が値段が手頃で、ほしいのですが・・・・
のご要望に、お応え出来ました。

事前に、在庫の有無をTEL、メールにてご確認下さい。

9year Shop名;LF-C (Long-life,Flower,Corporation).
会社名:有限会社 L F
TEL/FAX:0725-53-2747
URL:www.lf-c.jp
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2008年2月 2日 (土)

いたわりの心!永遠の生け花(123)

Dl2 Dl2bb2 還暦祝に、DL-2(白鳥の舞)を奥様に
差し上げるのだろうと
思われる、ご注文を
頂きました。

左記に並べた、写真は
右側が、素人の私が
撮った写真で、若干
赤バラが少し暗くなって
おりますが、白胡蝶蘭は、はっきり
見えると思います。

ある方が、この写真通りの花が届けられるのでしょうね
と、何度か、写真に偽りありというものを買われた経験
のお客様のことばがありましたが・・・・

でも、優しいご主人が増えましたね。本当に長いこと
ありがとう、と気持が伝わってくる感じです。
メッセージカードに、お名前も「愛称」を副えられて・・・・

還暦祝、母の日など、感謝の心を是非言葉に表わして
戴きたいものです・・・・・

9year Shop名;LF-C (Long-life,Flower,Corporation).
有限会社 L F
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2008年1月10日 (木)

大阪なんですが明日届けられます?永遠の生け花(104)

Vm1 インターネットを見ているのですが、
明日、大阪には、届けられますか?

朝10:00頃の話です。
標準品は、在庫しておりますし、現在
在庫が切れているものはありませんから
遠隔地以外は、明日にはお届け
できますよ!

御支払い方法によっては、確認が本日出来るかが
問題にはなってきますが・・・・

昨日、ある方が、還暦の誕生日を今日の日に、
迎えられたんだと、気がついたそうです。

さあ、慌てなければなりません。

ご注文書を何らかの形で頂かなくては、前に進めず。

ショップの規定の洋式ではなく、メールそのものに、
ご注文内容が書かれておりました。別に問題は
ありませんが・・・・・

クレジット処理の選択でした。
まず、大至急クレジット与信処理をお願いせねば
なりません。

すぐさま、与信処理を済ませていただきました。
電光石火の如く・・

良し、それでは、私の方が頑張る番だと・・・・・
あ!送り先のTEL.No.がありません。
やむをえず、本人にTELをしよう・・・・
あ!本人の、TELNo.が載っていない???
慌てて、先ほどの問合せの着信履歴で、調べて・・・・・
ひょっとしたら、仕事中では?、会社の電話では?と
心配をしましたが、えい!とTELすれば、やはり、会社の
TEL.でした。

やっと、処理が完了し、時間を見たら、16:00でした。
何とか、間に合った!クロネコに17:00に、手渡して
出荷完了!

これで仕舞ではないのです。
出荷完了メールを打たねばなりません。
コンピューターへの、情報入力と、その他の情報を
きちっと分類、整理しておかないといけません。

それでも、今日の出荷は、2件でしたので、何とか
片付けられました。
クリスマスのことを思えば・・・・・・

さあ、本日到着して、喜んで下さるでしょうか・・・・

9year Shop名;LF-C (Long-life,Flower,Corporation).
有限会社 L F
TEL/FAX:0725-53-2747
URL:www.lf-c.jp
yahoo-shop:http://store.shopping.yahoo.co.jp/lf-c/
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by,花-maru、こと、丸山。

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2008年1月 5日 (土)

新年もスタート、胡蝶蘭!永遠の生け花(101)

Ds3 Ds3bb 今年の年始、1/3に納入しました
のがフルール、
紫胡蝶蘭でした。

正月の、里帰りの際に
帰る前に、ご両親に
もっと、床の間が
明るくなってほしいと、

思われたに違いありません、永遠の生け花
(エバーフラワー)、フルールの注文を頂きました。

12/31に前払いのクレジットを選択されて、間に合う
かな?と心配を致しましたが。きっちり希望日時までに
処理を済ませて戴き、無事にお届け完了しました。

ご両親に喜んでいただけましたか?
贈られた、ご本人も満足できましたでしょうか?

それにつけても、宅配業者には、頭が下がります。
365日無休なのですから・・・・・。

クリスマスの悪戦苦闘ぶりからして、この正月は、時間が
3倍くらい長いと感じました。

今年も、喜んで頂くのが、最高の幸せと感じて頑張って
いきますので、どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

9year Shop名;LF-C (Long-life,Flower,Corporation).
有限会社 L F
TEL/FAX:0725-53-2747
URL:www.lf-c.jp
yahoo-shop:http://store.shopping.yahoo.co.jp/lf-c/

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